La présente politique de confidentialité divulgue les pratiques de confidentialité pour www.fyidoctors.com et l'ensemble des pages Web et des microsites y afférents. La présente politique de confidentialité s'applique uniquement aux informations recueillies par ce site Web. Elle vous renseignera sur les points suivants :
Si vous fournissez des renseignements permettant de vous identifier personnellement en utilisant l'un des sites Web en ayant connaissance de la présente politique de confidentialité, nous supposerons que vous avez consenti à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de ces renseignements conformément aux conditions énoncées aux présentes, à moins que vous ne nous avisiez du contraire.
À moins de dispositions contraires dans la présente politique de confidentialité, FYidoctors ne vendra, louera, prêtera, échangera, cédera, transférera ou divulguera par ailleurs vos renseignements permettant de vous identifier personnellement, y compris votre adresse électronique, à une tierce partie.
Le droit relatif à la protection de la vie privée exige généralement que nous obtenions votre consentement pour recueillir, utiliser ou divulguer vos renseignements permettant de vous identifier personnellement. Selon les circonstances, votre consentement peut être explicite ou implicite. Il y aurait consentement explicite si vous avez accepté une utilisation particulière de vos renseignements permettant de vous identifier personnellement. Le consentement explicite peut être donné verbalement, par voie électronique ou par écrit. Le consentement implicite peut être déduit selon les circonstances. Par exemple, si nous indiquons que nous pouvons envoyer une certaine correspondance à votre adresse domiciliaire et que vous nous fournissez par la suite votre adresse, nous n'obtiendrons normalement pas votre consentement explicite pour utiliser cette adresse afin de vous envoyer de la correspondance. Dans ces circonstances, votre consentement serait implicite.
Nous supposerons que vous consentez à la collecte, à l'utilisation ou à la divulgation de vos renseignements permettant de vous identifier personnellement à une fin particulière si vous les fournissez volontairement à cette fin.
De plus, la présente politique de confidentialité énonce expressément certaines collectes, utilisations et divulgations que nous souhaitons faire relativement à vos renseignements permettant de vous identifier personnellement. Assurez-vous d'examiner la présente politique de confidentialité, car en nous fournissant vos renseignements permettant de vous identifier personnellement, nous supposerons que vous consentez à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de vos renseignements conformément aux modalités de la présente politique de confidentialité.
Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement en tout temps moyennant un préavis raisonnable, sous réserve des obligations juridiques et contractuelles préexistantes, en communiquant avec notre Responsable de la protection des renseignements personnels, comme indiqué ci dessous. Le fait de retirer votre consentement pourrait limiter votre utilisation des sites Web et vos autres interactions avec FYidoctors. Il est entendu que votre capacité de modifier ou de retirer votre consentement n'est pas absolue. FYidoctors se réserve le droit de continuer à traiter vos renseignements permettant de vous identifier personnellement dans les circonstances requises ou permises par la loi, malgré un changement ou un retrait de consentement.
FYidoctors recueille des renseignements permettant de vous identifier personnellement, notamment votre nom, votre date de naissance, votre adresse postale, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, les données chiffrées de votre carte de crédit et les renseignements sur les ordonnances prescrites par un opticien, un optométriste ou un médecin. Ces informations seront utilisées pour traiter votre commande et vous prévenir lorsqu'il est temps de renouveler votre commande.
Vous trouverez ci-dessous certaines circonstances dans lesquelles nous pouvons utiliser vos renseignements permettant de vous identifier personnellement sans obtenir votre consentement. En nous fournissant vos renseignements permettant de vous identifier personnellement, nous supposons que vous consentez à ces utilisations, à moins que vous ne nous informiez du contraire. Ces circonstances sont les suivantes :
Par ailleurs, en fournissant votre adresse électronique dans le cadre d'une transaction d'achat ou d'une prise de rendez-vous, vous autorisez FYidoctors à communiquer avec vous par courriel dans le futur pour vous informer des promotions, des nouveaux produits ou services, ou des changements apportés à cette politique de confidentialité. Vous pouvez refuser de recevoir ces courriels en tout temps en suivant le lien de désabonnement situé au bas de chaque courriel ou de chaque message.
À moins d'indication contraire dans la présente politique de confidentialité, FYidoctors n'utilisera pas vos renseignements permettant de vous identifier personnellement à d'autres fins.
Vous trouverez ci-dessous certaines circonstances dans lesquelles nous pouvons divulguer vos renseignements permettant de vous identifier personnellement sans obtenir votre consentement. En nous fournissant vos renseignements permettant de vous identifier personnellement, nous supposons que vous consentez à ces divulgations, à moins que vous ne nous informiez du contraire. Ces circonstances sont les suivantes :
À moins d'indication contraire dans la présente politique de confidentialité, FYidoctors n'utilisera pas vos renseignements permettant de vous identifier personnellement à d'autres fins.
Chez FYidoctors, nous prenons des précautions pour protéger vos informations. FYidoctors a mis en place des mécanismes de sécurité appropriés pour la protection de vos informations en ligne et hors ligne à nos emplacements FYidoctors et aux emplacements de partenaires déterminés lorsque vous soumettez des informations au moyen du site Web (comme votre nom, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone).
Chaque fois que nous recueillons certaines données confidentielles (comme les données de carte de crédit), ces renseignements sont cryptés et nous sont transmis de façon sécuritaire. Il est possible de vérifier cela en recherchant une icône de cadenas fermé au bas de votre navigateur Web ou en cherchant la mention « https » au début de l'adresse de la page Web.
Notre politique de confidentialité peut changer de temps à autre et toutes les mises à jour seront affichées sur cette page.
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Nous recueillons des informations pour pouvoir traiter votre commande en ligne. Pour effectuer une commande en ligne, vous devrez fournir des coordonnées (comme votre nom et votre adresse d'expédition) et des renseignements sur le paiement (comme le numéro de votre carte de crédit, la date d'expiration). Ces informations sont utilisées à des fins de facturation et pour exécuter vos commandes. Si nous avons des difficultés à traiter une commande, nous utiliserons ces informations pour communiquer avec vous.
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Lorsque nous recueillerons, utiliserons ou divulguerons des renseignements personnels permettant de vous identifier, nous ferons un effort raisonnable pour nous assurer qu'ils sont exacts, à jour et complets. Pour ce faire, il se peut que nous ayons besoin de vous demander des renseignements supplémentaires ou de vous demander de vérifier vos renseignements. Si les renseignements permettant de vous identifier changent, nous vous serions reconnaissants de nous informer de ces changements afin que nous puissions maintenir l'exactitude des données en notre possession.
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Nous exigeons que toutes les demandes d'accès soient faites par écrit et signées par le demandeur. Nous exigeons suffisamment d'informations et de détails de la part du demandeur pour vérifier son identité, localiser correctement les informations et répondre à la demande.
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À votre demande, nous corrigerons les erreurs ou omissions dans les renseignements permettant de vous identifier personnellement lorsque ces renseignements sont en notre possession ou sous notre contrôle. Nous exigeons que toutes ces demandes soient faites par écrit et signées par vous. Nous pourrions exiger suffisamment d'informations et de détails de la personne en question afin de vérifier son identité, de localiser correctement l'information et de répondre à la demande.
Si vous présentez une telle demande, nous ferons l'une des choses suivantes :
Les corrections ou les modifications seront rarement, voire jamais apportées aux opinions, y compris les opinions d'experts ou de professionnels, par opposition aux informations factuelles, qui peuvent être corrigées si elles sont erronées.
Veuillez nous accorder 30 jours pour répondre à toute demande d'accès à vos données ou de modification et de correction de vos données.
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des plaintes au sujet de notre politique de confidentialité, veuillez communiquer avec nous par écrit en vous adressant au Responsable de la protection des renseignements personnels.
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